Privacy e Cookie policy

Versione: 3.1 Globale

Ultimo aggiornamento 20 marzo 2024

 

 

 

 

 

Informativa sulla privacy

Data di decorrenza: 1° aprile 2024

 

Universal Music Group è leader mondiale nell’intrattenimento musicale e ospita i più grandi artisti, innovatori e imprenditori della musica. Mentre la tecnologia digitale riplasma il mondo, il nostro impegno ineguagliabile verso l’eccellenza nello sviluppo di nuovi servizi, piattaforme, e modelli di business per la distribuzione della musica e dei relativi contenuti ad essa correlati, valorizza gli innovatori e apre la strada a nuove opportunità commerciali e artistiche.

 

In questa missione, Universal Music Group gestisce siti web, applicazioni, negozi e altri servizi (che in questa informativa sulla privacy definiamo “App”) per aiutare i propri artisti a rimanere in contatto con i fan in modi nuovi ed entusiasmanti.

 

La presente informativa sulla privacy descrive le pratiche di Universal Music Group in materia di dati, tra cui la raccolta, l’uso e la condivisione degli stessi tramite le App che rimandano alla presente informativa sulla privacy, unitamente alle scelte e ai diritti spettanti all’utente per il controllo di tali pratiche relative ai dati.

 

CHI SIAMO

Le App che rimandano alla presente informativa sulla privacy sono gestite da Universal Music Italia Srl, con sede in Via Nervesa, 21 - 20139 Milan. Ai fini della presente informativa, i termini “UMG”, “noi” e “nostro/a/i/e” si riferiscono a questa entità, che agisce in qualità di titolare del trattamento dei dati ed è responsabile del trattamento dei dati personali da parte delle App ai sensi delle leggi applicabili in materia di privacy e protezione dei dati.

 

Altre entità del gruppo Universal Music Group possono ricevere o trattare dati in relazione all’operatività delle App, tra cui UMG Commercial Services, Inc.UMG Recordings, Inc. e UMG Recordings Services, Inc., anch’esse aventi sede presso 2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404, Stati Uniti. Ove applicabile, ciascuna di queste entità fornisce informative separate dalla presente informativa sulla privacy.

 

Le App possono essere gestite per conto di artisti e/o partner che possono trattare i dati personali in relazione alle App. In tali casi, le terze parti coinvolte saranno rese note attraverso le App e/o al momento della raccolta dei dati.

 

CONTATTACI

Domande o commenti sulla presente informativa sulla privacy e sulle nostre pratiche relative al trattamento dei dati personali dell’utente possono essere inviati tramite il nostro Modulo di richiesta sulla privacy facendo clic qui. Saremo in grado di rispondere a richieste in merito alle nostre pratiche relative al trattamento dei dati solo tramite questo modulo.

 

TUTTE LE DOMANDE NON RIGUARDANTI LA PRIVACY: Invitiamo l’utente a consultare le presenti Domande frequenti nel caso desideri contattare UMG per domande o richieste non correlate alla presente Informativa sulla privacy.

 

L’utente può anche contattare il Responsabile della protezione dei dati di UMG scrivendo a Universal Music Group (ATTN: “Data Protection Officer”), 2220 Colorado Ave, Santa Monica, CA 90404, Stati Uniti.

 

LE INFORMAZIONI CHE RACCOGLIAMO

Ai fini dell’operatività delle nostre App, raccogliamo le seguenti categorie di dati:

Categoria di informazioni

Informazioni che potrebbero essere raccolte

Come vengono raccolte, ove applicabile

Informazioni che l’utente sceglie di fornire tramite l’App o attraverso altre interazioni con UMG, come e-mail, social media, SMS, telefono o altri metodi

·   nome e cognome;

·   Paese di residenza;

·   indirizzo e-mail;

·   numero di telefono;

·   credenziali di accesso, comprese alcune informazioni sul profilo di social media se l’utente accede con un account di social media;

·   sesso;

·   età o data di nascita;

·   informazioni sulla carta di pagamento;

·   indirizzo di fatturazione e/o spedizione;

·   taglie di abbigliamento o descrizioni fisiche simili;

·   descrizione personale;

·   fotografie, video o immagini;

·   commenti.

·   Moduli compilati sulla nostra App, inclusa l'iscrizione al marketing diretto, la creazione di un account, ricerche, caricamento di documenti o contenuti multimediali o collegamento di un account di social media;

·   corrispondenza scambiata con noi (e-mail, telefonate o altro);

·   acquisti o ordini effettuati sull’App;

·   partecipazione a forum, chat o altre funzioni di social media sull’App;

·   partecipazione a concorsi, promozioni o sondaggi;

·   segnalazione di un problema sull’App o richieste di assistenza.

 

Informazioni raccolte attraverso l’uso di un’App

·   indirizzo IP e informazioni di rete;

·   posizione (in base alla ricerca IP);

·   stringa dell’user-agent, compresa la versione del browser e del sistema operativo;

·   lingua e fuso orario;

·   identificatori impostati da cookie o informazioni di tracciamento simili (consultare l’informativa sui cookie di seguito);

·   identificatori univoci del dispositivo e versione hardware;

·   tempi di risposta della pagina;

·   errori di download o contenuto;

·   informazioni sulle interazioni con una pagina (come scorrimento, clic e passaggio del mouse, durata della visita, pagine visualizzate);

·   metodi utilizzati per uscire dalla pagina.

Visita alla nostra App o interazione con noi

Informazioni raccolte da terze parti

·   nome o nome utente;

·   età o data di nascita;

·   indirizzo;

·   numero di telefono;

·   sesso;

·   reddito familiare;

·   sistema operativo del dispositivo;

·   affinità del marchio;

·   categoria profilo del consumatore;

·   partiture per intenti musicali;

·   categoria di spesa per concerti musicali;

·   interessi ai generi musicali.

Conformemente alle leggi applicabili, possiamo abbinare e integrare le informazioni fornite dall’utente, come il suo indirizzo e-mail o il numero di telefono, con i dati detenuti da fornitori di dati terzi o broker di dati.

 

COME POSSONO ESSERE UTILIZZATE LE INFORMAZIONI DELLUTENTE

Possiamo utilizzare le informazioni che raccogliamo per:

  • rispondere a istanze e/o domande, comprese le richieste di assistenza al servizio clienti;
  • evadere gli ordini, elaborare i pagamenti e fornire aggiornamenti relativi agli ordini;
  • inviare le comunicazioni di marketing richieste via e-mail, SMS o messaggi diretti;
  • pubblicizzare i nostri prodotti o quelli di terze parti che riteniamo possano essere di interesse;
  • creare segmenti di utenza con caratteristiche simili, per il targeting o il seeding degli annunci per un pubblico simile;
  • gestire, misurare e controllare gli annunci pubblicitari online;
  • creare profili utente per poter comprendere gli interessi dell’utente, creare segmenti di marketing o pubblicitari e prevedere probabili risultati di vendita, marketing o pubblicità;
  • istruire modelli di IA o machine learning che analizzino o prevedano risultati di vendita, marketing o pubblicità;
  • personalizzare e migliorare le nostre App, i nostri prodotti e servizi;
  • gestire promozioni, concorsi o lotterie;
  • gestire e amministrare le nostre App, tra cui l’opzione di risoluzione dei problemi, analisi dei dati, test, ricerca, statistiche e altre operazioni interne;
  • gestire l’accesso alle nostre App, compresa la notifica delle modifiche apportate alle stesse;
  • analizzare l’utilizzo delle nostre App;
  • proteggere le nostre App e prevenire frodi o altre attività illegali;
  • risolvere controversie e/o far rispettare i nostri accordi;
  • adempiere ad obblighi legali e normativi.

 

COME POSSONO ESSERE CONDIVISE LE INFORMAZIONI DELLUTENTE

In conformità alle leggi applicabili, per facilitare gli usi descritti sopra possiamo condividere le informazioni dell’utente con terze parti, tra cui:

  • le nostre affiliate e partner di joint venture attuali o future;
  • i nostri partner commerciali, fornitori, agenti e subappaltatori che forniscono servizi per nostro conto;
  • artisti UMG importanti e/o i loro rappresentanti;
  • altri utenti su cui l’utente lasci commenti o contribuisca in altro modo al contenuto di un’App;
  • inserzionisti, reti pubblicitarie e social network;
  • nell’ambito di una vendita, fusione o acquisizione aziendale effettiva o potenziale, o altro trasferimento di tutta o parte di UMG;
  • ai sensi di un mandato di comparizione, un’ordinanza del tribunale, un’indagine governativa o altro procedimento legale o come altrimenti richiesto dalla legge, per proteggere i nostri diritti o i diritti di terzi, o per proteggere la sicurezza di qualsiasi persona o entità; o
  • con il suo consenso o come altrimenti divulgato al momento della raccolta o della condivisione dei dati.

 

ARCHIVIAZIONE E CONSERVAZIONE DELLE INFORMAZIONI

Conserveremo le informazioni che raccogliamo in conformità alle leggi applicabili e per quanto ragionevolmente necessario per perseguire le nostre finalità di trattamento stabilite dalla presente informativa sulla privacy, tra cui la risoluzione delle controversie, l’applicazione degli accordi, la protezione delle App, e per adempiere ai nostri obblighi legali. Quando i dati personali non saranno più necessari per le nostre finalità, li elimineremo o li renderemo anonimi.

 

Adotteremo inoltre misure per garantire che le informazioni che raccogliamo siano trattate in modo sicuro e in conformità alla presente Informativa sulla privacy. Abbiamo messo in atto procedure tecniche e organizzative volte a salvaguardare le informazioni che raccogliamo.

 

Purtroppo, la trasmissione di informazioni via Internet non è completamente sicura. Anche se faremo del nostro meglio per proteggere le informazioni che raccogliamo, non possiamo garantirne la sicurezza.

 

PUBBLICITÀ DIGITALE

Ricorriamo a partner terzi per abilitare la pubblicità mirata su piattaforme di social media, siti web e app mobili di terze parti. Queste società raccolgono informazioni attraverso le nostre App per rivolgersi agli utenti e mostrar loro annunci. Alcuni di questi annunci possono essere personalizzati, il che significa che sono intesi a rivolgersi all’utente in base alle informazioni che le aziende raccolgono o ricevono sul suo utilizzo della nostra App e dei siti e delle app di terze parti nel tempo, anche tramite l’uso di cookie e altre tecnologie di tracciamento.

 

Invitiamo l’utente a visitare lo strumento Webchoices di DAA all’indirizzo www.aboutads.info per saperne di più sulla pubblicità mirata e su come rinunciare alla ricezione della stessa da parte delle aziende che partecipano al programma di autoregolamentazione di DAA. Se l’utente elimina i cookie o utilizza un browser o un dispositivo mobile diverso, potrebbe dover rinnovare le proprie scelte di disattivazione esercitate tramite lo strumento Webchoices di DAA.

 

Per disattivare nelle app mobili la pubblicità mirata proveniente dalle aziende che partecipano al programma AppChoices di DAA, l’utente può scaricare tale app sul proprio dispositivo da https://youradchoices.com/appchoices. L’utente può anche limitare la raccolta e l’uso dei dati da parte di terzi ai fini della pubblicità mirata nelle impostazioni del proprio dispositivo mobile, se disponibili.

Si prega di notare che la scelta di rinunciare alla pubblicità mirata non impedirà la visualizzazione di pubblicità sul proprio browser o nelle proprie applicazioni. Potrebbe semplicemente rendere gli annunci mostrati all’utente meno pertinenti per i suoi interessi.

 

MINORI

Le nostre app non sono rivolte ai minori (come definiti dalla legge locale) e UMG non raccoglie consapevolmente informazioni da minori (come definiti dalla legge locale) senza il consenso dei genitori, se non in conformità alle leggi applicabili.

 

DIRITTI DELLUTENTE

L’utente può godere di determinati diritti in merito al trattamento dei suoi dati personali da parte nostra, tra cui l’accesso, la rettifica, la cancellazione e/o la portabilità dei propri dati personali. L’utente può esercitare questi diritti contattandoci ai recapiti riportati nella sezione “Contatti”. Potremmo adottare misure volte a verificare l’identità dell’utente prima di soddisfarne la richiesta. Le nostre misure di verifica variano in base al rischio per l’individuo e possono comportare la conferma dell’accesso all’account e-mail pertinente, l’esibizione di un documento d’identità rilasciato dal governo o di altri documenti di identificazione o la comunicazione di altri dettagli o informazioni sull’account che indicano una richiesta valida.

 

L’utente può anche avere il diritto, in conformità alla legge applicabile, di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi la legge applicabile.

 

Informazioni specifiche sui diritti relativi al trattamento dei dati europei e dei dati personali dei residenti in California, Colorado, Virginia, Connecticut e Utah sono disponibili sulla nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy.”

QUADRO NORMATIVO SULLA PRIVACY UE-STATI UNITI

Le società del gruppo UMG con sede negli Stati Uniti UMG Recordings Services, Inc., UMG Recordings, Inc., Universal Music Investments, Inc., Universal Music Group Holdings, Inc., Universal Music Group, Inc., UMG Commercial Services, Inc., and Universal Quadro Music Publishing, Inc. partecipano al UE-USA Data Privacy Framework, al UE-USA Svizzera-USA e all'Estensione del Regno Unito al UE-USA Data Privacy Framework (collettivamente il "DPF") per quanto riguarda la raccolta, l'uso e la conservazione delle informazioni personali trasferite negli Stati Uniti dai paesi membri dello Spazio economico europeo, dalla Svizzera e dal Regno Unito. UMG ha certificato al Dipartimento del Commercio degli Stati Uniti di aderire ai principi del Data Privacy Framework. Ulteriori informazioni sul Quadro normativo sulla Privacy, compresa la certificazione di UMG, sono disponibili sul sito web del Programma del Quadro normativo sulla Privacy (DPF).

Le società del nostro gruppo sono soggette ai poteri investigativi ed esecutivi della Federal Trade Commission (FTC) degli Stati Uniti.

UMG raccoglie e utilizza le informazioni personali come descritto nelle sezioni “Le informazioni che raccogliamo” e “Come possono essere utilizzate le informazioni dell’utente” di cui sopra. Possiamo divulgare le informazioni personali riguardanti l’utente come descritto nella sezione “Come possono essere condivise le informazioni dell’utente” di cui sopra. UMG potrebbe dover divulgare informazioni personali in risposta a richieste legittime delle autorità pubbliche, tra cui adempiere ai requisiti di sicurezza nazionale o di applicazione della legge.

Qualora dovessimo trasferire informazioni personali soggette al DPF a una terza parte, chiederemmo a tale terza parte di accedere, utilizzare e divulgare le informazioni personali in conformità al DPF. UMG è responsabile del trattamento delle informazioni personali che riceviamo ai sensi del DPF e successivamente del trasferimento a terze parti che agiscono per nostro conto in qualità di agenti. La responsabilità rimarrà la nostra se tali terze parti trattano informazioni personali in maniera non conforme ai Principi DPF, a meno che non dimostriamo che UMG non è responsabile dell’evento che ha dato origine al danno.

Coloro i cui dati sono soggetti al DPF hanno il diritto di accedere alle proprie informazioni personali. L’utente può anche scegliere di limitare l’uso e la divulgazione delle informazioni personali che lo riguardano. Invitiamo l’utente a consultare la nostra pagina “Diritti dell’utente alla privacy” per ulteriori informazioni sui suoi diritti e su come effettuare richieste in materia di privacy.

Risoluzione delle controversie

In caso di domande o reclami riguardanti il trattamento dei vostri dati personali da parte di UMG, invitiamo l’utente a contattarci utilizzando il nostro Modulo di richiesta sulla privacy o di inviarci un’e-mail all’indirizzo privacy.officer@umusic.com. Risponderemo tempestivamente. Se l’utente non è soddisfatto di come abbiamo risolto il suo reclamo relativo alla privacy o all’utilizzo dei dati, può contattare il nostro organismo indipendente statunitense per la risoluzione delle controversie, Judicial Arbitration and Mediation Services (JAMS), facendo clic qui. In determinate condizioni, le persone fisiche potrebbero avere la facoltà di invocare un arbitrato vincolante.

 

MODIFICHE ALLA NOSTRA INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Eventuali modifiche sostanziali che potremmo apportare alla nostra Informativa sulla privacy in futuro saranno pubblicate qui. Invitiamo l’utente a controllare frequentemente la pagina per eventuali aggiornamenti o modifiche alla nostra Informativa sulla privacy.

 

COOKIE

Le nostre App utilizzano cookie e altre tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e supportare la pubblicità mirata. Ai fini della presente Informativa sui cookie, i cookie e altre tecnologie simili (come script, plug-in, tag, impronte digitali del dispositivo, oggetti archiviati in locale, beacon e pixel) sono tutti indicati come “cookie”.

 

L’utente può trovare maggiori informazioni sui cookie e su altre tecnologie di tracciamento da noi utilizzate, sulle finalità per cui li utilizziamo, nonché operare alcune scelte relative ai cookie attraverso gli appositi strumenti di scelta disponibili sulle nostre App.

 

La maggior parte dei browser Internet è configurata automaticamente per accettare i cookie. Tuttavia, se l’utente desidera rifiutare, bloccare o eliminare i cookie (o tecnologie simili), può fare riferimento alla sezione di assistenza e supporto sul browser Internet per le relative istruzioni. Ricordiamo all’utente che, se elimina o disabilita i cookie, potrebbe non essere in grado di sfruttare tutte le funzionalità della nostra App, comprese alcune funzionalità personalizzate.

 

Per ulteriori informazioni sulla gestione dei cookie, visitare www.allaboutcookies.org o www.youronlinechoices.eu, che contiene ulteriori informazioni sulla pubblicità comportamentale e sulla privacy online.

 

 

DIRITTI DELL’UTENTE SULLA PRIVACY

 

 

 

Data di entrata in vigore: 1 aprile 2024

 

Noi di Universal Music Group, prendiamo sul serio la privacy dell’utente e ci impegniamo a fornirgli la migliore esperienza musicale possibile. A tal fine, raccogliamo e utilizziamo le informazioni dell’utente per personalizzare i nostri siti, negozi e comunicazioni di marketing. Tuttavia, solo l’utente sa qual è la sua migliore esperienza; pertanto, offriamo ai fan la possibilità di scegliere come raccogliere, utilizzare e condividere i propri dati.

 

Questa pagina descrive i diritti specifici di cui l’utente potrebbe godere in base al luogo in cui vive, ma se vive altrove può comunque contattarci e cercheremo di rispondere a qualsiasi domanda o dubbio.

 

Per esercitare uno qualsiasi dei diritti descritti in questa pagina o per porci una domanda sulle nostre pratiche di raccolta dei dati, invitiamo l’utente a contattarci:

 

DIRITTI DEI RESIDENTI NEGLI STATI AMERICANI

 

I residenti in Colorado, Connecticut, Utah o Virginia godono di determinati diritti in relazione alle proprie informazioni personali, tra cui il diritto di:

  • confermare se possiamo trattare o meno le informazioni personali del consumatore e accedere a tali informazioni;
  • correggere eventuali imprecisioni riscontrate nelle informazioni personali;
  • eliminare le informazioni personali;
  • avvalersi della portabilità dei dati;
  • rifiutare la ricezione di pubblicità mirata; e/o
  • rinunciare alla vendita di informazioni personali.

 

I residenti in Virginia, Colorado e Connecticut hanno il diritto di rinunciare alla profilazione in relazione a decisioni che producono effetti legali o di analoga rilevanza e di fare ricorso contro decisioni riguardanti una richiesta di esercizio dei propri diritti.

 

I residenti in California possono scegliere di non condividere le proprie informazioni di identificazione personale con terze parti per le finalità di marketing diretto di queste ultime contattandoci come descritto sopra.

 

Segnali Do-Not-Track e meccanismi simili. Alcuni browser web possono trasmettere segnali “do-not-track” ai siti web e ad altri servizi online con cui un utente comunica. Anche se non esiste uno standard di settore globale per tali segnali, alcuni siti web che UMG gestisce tentano di riconoscere questo segnale e, se ci riescono, limitano l’utilizzo di cookie e tecnologie di tracciamento simili da parte nostra. Purtroppo, a causa della varietà dei browser e delle capacità di rilevamento e della mancanza di standard accettati, non possiamo garantire che la trasmissione di un segnale “do-not-track” comporti la disattivazione dei cookie e delle tecnologie di tracciamento. Consigliamo di utilizzare gli strumenti di scelta dei cookie sui nostri siti per tenere sotto controllo l’uso dei cookie e delle tecnologie di tracciamento da parte di UMG.

 

Dati personali che raccogliamo e divulghiamo

Negli ultimi 12 mesi, UMG ha raccolto e divulgato le seguenti categorie di dati personali. UMG condivide i dati personali ai fini della pubblicità mirata, ma non esercita nessun altra attività di “vendita” di dati personali come definito dalle leggi statali.

 

Categorie di dati personali

Divulgati alle seguenti categorie di terze parti per scopi aziendali:

Condivisi per scopi pubblicitari mirati con le seguenti categorie di terze parti:

Venduti alle seguenti categorie di terze parti:

Identificatori come nome reale, alias, indirizzo postale, identificatore personale univoco, identificatore online, indirizzo IP, indirizzo e-mail, nome account, numero di previdenza sociale, numero di patente di guida, numero di passaporto o altri identificatori simili.

Affiliate UMG;

Partner commerciali;

Fornitori di servizi; e

Aziende pubblicitarie.

I nostri partner commerciali;

I nostri fornitori di servizi; e

Aziende pubblicitarie.

Fornitori di servizi di arricchimento dei dati;

 

Informazioni commerciali, inclusi prodotti o servizi acquistati, ottenuti o valutati, o altre cronologie o tendenze di acquisto o di consumo.

Affiliate UMG;

Partner commerciali;

Fornitori di servizi; e

Aziende pubblicitarie.

N/D

N/D

Sesso, una classificazione protetta ai sensi della legge californiana e federale.

Affiliate UMG;

Partner commerciali; e

Fornitori di servizi.

Aziende pubblicitarie.

N/D

Informazioni su Internet o altre attività di rete elettronica, tra cui cronologia di navigazione, cronologia di ricerca e informazioni riguardanti l’interazione di un consumatore con un sito web, un’applicazione o una pubblicità su internet.

Affiliate UMG;

Partner commerciali; e

Fornitori di servizi.

Aziende pubblicitarie.

N/D

Dati di geolocalizzazione, generalmente derivati dai servizi di localizzazione degli indirizzi IP, ma che potrebbero includere anche la presenza in un’area geo-confinata.

Affiliate UMG;

Partner commerciali; e

Fornitori di servizi.

Aziende pubblicitarie.

N/D

Informazioni audio, elettroniche, visive o simili.

Fornitori di servizi.

N/D

N/D

Inferenze tratte da una qualsiasi informazione individuata in questa suddivisione per creare un profilo di consumatore che rifletta le preferenze, le caratteristiche, le tendenze psicologiche, le predisposizioni, il comportamento, gli atteggiamenti, l’intelligenza, le abilità e le attitudini di tale consumatore.

Affiliate UMG;

Partner commerciali;

Fornitori di servizi; e

Aziende pubblicitarie.

Aziende pubblicitarie.

N/D

Altre informazioni che riguardano l’utente e che sono collegate alle informazioni personali di cui sopra

Affiliate UMG;

Partner commerciali;

Fornitori di servizi; e

Aziende pubblicitarie.

Aziende pubblicitarie.

N/D

 

Categorie di fonti:

Raccogliamo dati personali da:

  • persone che forniscono informazioni in modo diretto;
  • affiliate e partner commerciali, tra cui eventuali terze parti;
  • fornitori di dati terzi e broker di dati;
  • fornitori di servizi; e
  • aziende pubblicitarie.

Finalità aziendali o commerciali per il trattamento dei dati personali:

Utilizziamo e divulghiamo i dati personali come descritto sopra nella sezione “Come possono essere utilizzate le informazioni dell’utente” della nostra Informativa sulla privacy.

 

Diritti dellutente:

I residenti di alcuni stati godono di diritti relativi ai dati personali raccolti da UMG. L’utente potrebbe esercitare i seguenti diritti in merito ai propri dati personali:

  • il diritto di confermare se possiamo trattare o meno i dati personali che lo riguardano;
  • il diritto di correggere i dati personali inesatti;
  • il diritto di conoscere le categorie di dati personali e dati personali specifici che raccogliamo, utilizziamo, divulghiamo e vendiamo sull’utente; le categorie di fonti da cui abbiamo raccolto i dati personali che lo riguardano; le nostre finalità di raccolta o vendita dei dati personali che lo riguardano; le categorie di dati personali che abbiamo venduto o divulgato per una finalità aziendale; e le categorie di terze parti con cui abbiamo condiviso i dati personali;
  • il diritto di richiedere la cancellazione dei dati personali che abbiamo raccolto sull’utente;
  • il diritto di rinunciare al trattamento e alla condivisione di dati personali ai fini della pubblicità mirata;
  • a seconda dello Stato in cui risiede l’utente, il diritto di limitare il nostro trattamento di alcuni dati personali “sensibili”, compresa la revoca del previo consenso; e/o
  • il diritto di essere liberi da trattamenti discriminatori per l’esercizio dei diritti alla privacy di cui sopra.

 

UMG non vende né condivide consapevolmente dati personali di persone di età inferiore ai 16 anni.

 

A seconda dello Stato in cui risiede, se l’utente ha inviato una richiesta che non abbiamo ragionevolmente soddisfatto, può contattarci per presentare ricorso contro la nostra decisione inviando un’e-mail con l’oggetto “Ricorso” a privacy@universalmusic.com.

 

Verifica

Potremmo adottare misure volte a verificare l’identità dell’utente prima di soddisfarne la richiesta. Le nostre misure di verifica variano in base al rischio per l’individuo e possono comportare la conferma dell’accesso all’account e-mail pertinente, l’esibizione di un documento d’identità rilasciato dal governo o di altri documenti di identificazione o la comunicazione di altri dettagli o informazioni sull’account che indicano una richiesta valida.

 

Agente autorizzato

L’utente può anche designare, per iscritto o tramite procura, un agente autorizzato a gestire richieste per suo conto. Chiederemo all’agente di fornirci la prova di essere stato autorizzato dall’utente a effettuare richieste per suo conto prima di accettare richieste da parte dell’agente.

 

DIRITTI DEI RESIDENTI NEGLI STATI EUROPEI

 

Questa sezione della presente Informativa sulla privacy si applica solo se l’utente utilizza l’App da un Paese membro dello Spazio economico europeo e integra le informazioni contenute nella presente Informativa sulla privacy.

 

L’utente può avere il diritto, previa convalida della sua identità e in conformità alla legge applicabile, di:

  • confermare se possiamo trattare o meno le informazioni personali del consumatore e accedere a tali informazioni;
  • correggere eventuali imprecisioni riscontrate nelle informazioni personali;
  • eliminare le informazioni personali;
  • avvalersi della portabilità dei dati; e/o
  • opporsi al trattamento dei suoi dati personali o richiederne la limitazione.

 

L’utente può anche avere il diritto, in conformità alla legge applicabile, di presentare un reclamo presso un’autorità di controllo se ritiene che il nostro trattamento dei suoi dati personali violi la legge applicabile.

 

Base giuridica per il trattamento dei dati: Trattiamo i dati personali per le finalità stabilite nella relativa Informativa sulla privacy. Le nostre basi giuridiche per il trattamento dei dati personali includono il trattamento che è: necessario per l’esecuzione del contratto tra l’utente e noi (ad esempio, per fornire all’utente i servizi richiesti e per identificare e autenticare l’utente in modo che possa utilizzare l’App); necessario per rispettare i requisiti legali (ad esempio, per rispettare le regole contabili applicabili e per effettuare divulgazioni obbligatorie alle forze dell’ordine); necessario per perseguire i nostri legittimi interessi (ad esempio, gestire il nostro rapporto con l’utente e migliorare l’App); e sulla base del consenso dei nostri clienti (ad esempio, comunicare con l’utente in merito ai nostri prodotti e servizi e fornire informazioni di marketing), che può essere successivamente revocato in qualsiasi momento (utilizzando le impostazioni delle preferenze presenti nelle nostre e-mail/App o contattando UMG come descritto sopra) senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento basato sul consenso prima che quest’ultimo venisse revocato.

 

Possiamo utilizzare tecnologie decisionali automatizzate, compresa la profilazione, per espletare le nostre attività di trattamento dei dati. Le nostre capacità decisionali automatizzate includono una logica che tenta di individuare artisti, musica, comunicazioni, prodotti o offerte che riteniamo possano essere di interesse per l’utente. Utilizzare questa logica ci aiuta a personalizzare le interazioni dell’utente con gli artisti di UMG e UMG stessa. Per l’utente, ciò significa che questi può visualizzare pubblicità online, comunicazioni di marketing diretto (se è abbonato) o altri messaggi pubblicitari o di marketing oppure offerte speciali in base alla sua attività sulle nostre App o alle sue interazioni con le Società UMG o i nostri partner terzi.

 

In alcuni casi, l’utente potrebbe doverci fornire dati personali ai fini del trattamento sopra indicato, affinché possiamo offrirgli la possibilità di utilizzare tutte le funzionalità dell’App.

 

Trasferimenti transfrontalieri

La nostra condivisione dei dati personali dell’utente in conformità alla presente Informativa sulla privacy può comportare il trasferimento dei dati al di fuori dello Spazio economico europeo (SEE). Ogni volta che trasferiamo i dati personali dell’utente al di fuori del SEE, garantiamo un grado di protezione simile, certificando, ove richiesto dalla legge, che almeno una delle seguenti misure di salvaguardia sia implementata:

  • trasferimento di dati personali in Paesi che la Commissione europea ritiene forniscano un livello adeguato di protezione dei dati personali; o
  • consenso dell'individuo;
  • utilizzo di contratti specifici approvati dalla Commissione europea che assicurino ai dati personali la stessa protezione di cui godono in Europa.

                             

L’utente potrebbe avere il diritto, in conformità alla legge applicabile, di richiedere una copia delle misure di salvaguardia pertinenti contattando UMG ai recapiti sopra indicati.